Job Description
Vaga para Encarregado de SAC Descrição:
**Responsabilidades**:
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente
- Garantir a qualidade no atendimento
- Realizar o treinamento da equipe
- Acompanhar os indicadores de desempenho, agendamento de coletas
- Reportar resultados para a gerência
- Acompanhar as resoluções de pendências
- Contratação de veículo quando necessário
**Requisitos**:
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente
- Habilidade em liderança de equipe
- Boa comunicação
- Capacidade de resolução de problemas
- Organização e proatividade
**Responsabilidades**:
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente
- Garantir a qualidade no atendimento
- Realizar o treinamento da equipe
- Acompanhar os indicadores de desempenho, agendamento de coletas
- Reportar resultados para a gerência
- Acompanhar as resoluções de pendências
- Contratação de veículo quando necessário
**Requisitos**:
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente
- Habilidade em liderança de equipe
- Boa comunicação
- Capacidade de resolução de problemas
- Organização e proatividade
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