Engenheiro De Ia / Genai Sr (Google Cloud)

Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de IA / GenAI Sênior para atuar na evolução de soluções avançadas de inteligência artificial aplicadas à Central de Atendimento, com foco em automação, inteligência conversacional e geração de insights a partir de dados. Essa posição é estratégica para impulsionar iniciativas de IA em ambiente Google Cloud, atuando de forma hands-on no desenvolvimento, arquitetura e escalabilidade de soluções baseadas em modelos generativos (LLMs), contribuindo diretamente para a evolução da experiência do cliente (CX). Responsabilidades e atribuições IA e Soluções Conversacionais: Evoluir soluções de IA aplicadas à Central de Atendimento;
Trabalhar com IA generativa, LLMs e inteligência conversacional;
Atuar na construção eevolução de POCs. Engenharia de Dados e Pipelines: Desenvolver e sustentar pipelines de dados conversacionais (voz e texto);
Estruturar processamento de linguagem natural (NLP);
Atuar com transcriçãode áudio e análi...