Job Description
Vi søker en løsningsorientert 1. linje supportmedarbeider!
Har du et par års erfaring med IT-support, kontroll på Active Directory og et brennende ønske om å hjelpe brukere med å få en enklere digital hverdag? Da er det kanskje deg vi leter etter!
Om rollen
Som IT Support-konsulent hos oss blir du ansiktet utad for vår IT-avdeling. Du vil være det første kontaktpunktet for våre brukere og sørge for at tekniske utfordringer blir løst raskt og profesjonelt. Vi ser etter deg som har minst 2-3 års relevant erfaring , spesielt med ticketing-systemer og identitetsstyring.
Dine viktigste arbeidsoppgaver:
- Brukerstøtte: Være første kontaktpunkt og løse hendelser på 1. linje nivå.
- Saksbehandling: Registrering, prioritering og oppfølging i ticketing-systemer (Jira/ServiceNow).
- Klientdrift: Oppsett og klargjøring av PC-er, mobiler og annet utstyr, samt installasjon av programvare.
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application