Évaluateur Client Mystère C3

Participez à l'évaluation des services clients avec C3 Client Satisfaction. Cette position implique des visites de commerces pour inspecter le service à la clientèle et vérifier le respect des protocoles.
C3 Client Satisfaction, une agence québécoise, recherche un évaluateur client mystère. Dans ce rôle, vous visiterez divers commerces pour vérifier des aspects cruciaux du service client, tout en testant la connaissance des employés. Vous serez également chargé de remplir des formulaires immédiatement après chaque visite et pourrez effectuer des achats mineurs pour des remboursements.
Key Responsibilities:
• Visiter des commerces et vérifier le service à la clientèle
• Évaluer le respect des protocoles par les employés
• Tester la connaissance des employés avec des questions
• Compléter des petits achats pour remboursement
• Remplir des formulaires après chaque visite
Requirements:
• 1 à 6 mois d'expérience en client mystère
• Excellente grammaire et compé...