Job Description
Aufgaben und Herausforderungen
- Konzeption, Planung und Projektierung von IT-Diensten sowie Mitwirkung bei IT-Projekten
- Entwicklung technischer Standards sowie Sicherheits- und Architekturkonzepte
- Administration, Überwachung und Optimierung des Netzwerk- und Systembetriebs
- Verantwortung für Patch-, Firmware- und Konfigurationsmanagement
- Überwachung von Monitoringsystemen sowie proaktive Fehleranalyse zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
- First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen
- Zentrale Anlaufstelle für IT-relevante Anliegen von Kolleg*innen sowie Koordina...
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