Job Description
En Yel Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.
Modalidad: Presencial. Horario: L a V 9 a 18hs. Zona: Ezeiza.
Conocimientos Técnicos y Funciones del Puesto
- Conocimiento de herramientas Office
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Conocimientos de MS Outlook
- Conocimientos básicos de redes
- Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
- Experiencia de trabajo en entornos corporativos
- Background técnico general
- Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc.
- Soporte técnico de los usuarios en sitio
- Resolución de incidentes técnicos
- Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
- Seguimiento de incidentes pendientes
Ventajas
- Almuerzo y estacionamiento en planta
- Medici...
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