Job Description
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Monitorar as atividades nos caixas, garantindo a conformidade com os procedimentos e políticas internas;
- Verificar a precisão das transações financeiras, garantindo o correto registro de produtos e valores;
- Gerenciar filas de espera e direcionar clientes para os caixas disponíveis, otimizando o fluxo de atendimento;
- Resolver problemas e reclamações relacionadas a transações financeiras de forma eficaz e cortês;
- Realizar a contagem e registro do fundo de caixa no início e final do expediente;
- Fornecer treinamento e orientação aos operadores de caixa para garantir aderência às políticas estabelecidas.
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