Job Description
Hotel Boutique Kanan & spa ubicado en Tulum en la playas de Quintana Roo, solicita por expansión Recepcionista con las siguientes competencias
Objetivo:
Asegura y facilita los check in y chek out de acuerdo a los procedimientos y estándares de calidad y servicios establecidos.
Así como asegura la atecnion oportunidad de requerimientos del huésped durante su estancia.
Experiência
1 año mínimo como Recepcionista en sector hotelero.
Lic. Turismo, Administración o similar
Inglés conversacional.
Disponibilidad de rotar turno
Conocimiento de OTAS (Booking, Expedia), Channel Manager Zavia o similar.
Actividades principales
- Brinda una atención personalizada a los huéspedes durante su turno.
- Atiende y soluciona cualquier queja que se presente durante su turno e informa a los departamentos involucrados.
- Realiza Check in o Check out y/o vende habitaciones en caso de tener disponibilidad y ser requeridas.
- Conocer la fraseología est...
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