Gerente Comercial

GERENTE COMERCIAL - MANAUS

Principais Atribuições

• Gestão de atendimento ao cliente, contribuindo com soluções para gerenciamento de “problemas” e “conflitos” relativos aos serviços prestados, com o objetivo de aumentar o nível de satisfação do cliente.
• Cumprir com os resultados financeiros da filial “budget” e targets comerciais, conforme indicadores do dashboard.
• Definir a estratégia de abordagem comercial das Units e garantir que as equipes de consultores possuam base de cliente própria, conforme padrão Field.
• Promover treinamento da equipe com objetivo de desenvolvimento profissional, técnico, comercial e de delivery.
• Avaliar o desempenho.
• Promover e apoiar a participação em eventos comerciais.
• Fazer o acompanhamento das atividades diárias e semanais, analisando as taxas de conversão no dashboard e contribuir para a redução do DSO da companhia.
• Assegurar o cumprimento das políticas, diretrizes,...