Job Description
Responsabilidades
- Gerenciar a operação do salão e o fluxo de atendimento
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente
- Supervisionar organização do ambiente e padrões da operação
- Acompanhar escalas, desempenho e demandas da equipe
- Apoiar na resolução de conflitos e suporte operacional diário
- Garantir uma experiência de atendimento diferenciada aos clientes
Requisitos
- Experiência anterior com gestão de equipe e atendimento
- Perfil proativo, organizado e com liderança
- Boa comunicação e postura profissional
- Facilidade para trabalhar sob pressão e resolver demandas operacionais
- Disponibilidade para atuação em Fernando de Noronha
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