Gerente de Soporte 2° nivel para aplicaciones

Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, estamos en búsqueda de:

GERENTE SOPORTE 2° NIVEL

Requisitos

• Lic. Informática / Ing. en Sistemas, Ing., Industrial, Ingeniería en Computación o afín (Titulado)
• 5 años de experiencia como Gerente de Soporte 2° nivel.

Principales Conocimientos

• Conocimiento avanzado en sistemas de medios de Pago
• Nivel avanzado en Programación
• Nivel avanzado en BD
• Dominio de sistemas UNIX / Linux /Windows
• Conocimiento avanzado de ITIL
• Automatización de proceso
• Dominio de Tecnologías de la información
• Gestión de equipos de trabajo

Funciones

• Gestionar equipos de Soporte aplicativo.
• Asegurarse del cumplimiento de SLA's de resolución de incidentes.
• Coordinar acciones de recuperación en caso de...