Job Description
Boostez les performances clients avec notre équipe de Solution Operations. En tant que gestionnaire de projets, vous mettrez en œuvre des solutions ERP/CRM de manière hybride.
Nous recherchons une personne expérimentée en gestion de la réussite client. Vous aurez l’occasion de démontrer vos compétences en leadership et en négociation tout en pilotant des mandats stratégiques. Votre rôle vous positionnera comme un acteur clé dans l'efficacité et la satisfaction des clients, tout en respectant les standards ITIL et Agile.
Key Responsibilities:
• Agir en conseiller stratégique pour les clients
• Diriger les mandats en respectant porté, budget, et délais
• Planifier et suivre les réunions projets internes et externes
• Surveiller les KPI et assurer la conformité budgétaire
• Apporter des solutions proactives aux défis rencontrés
Requirements:
• Plus de 7 ans d’expérience pertinente
• Expertise en ERP/CRM nécessaire
• Certification Agile, ITIL ou PMP un atou...
Nous recherchons une personne expérimentée en gestion de la réussite client. Vous aurez l’occasion de démontrer vos compétences en leadership et en négociation tout en pilotant des mandats stratégiques. Votre rôle vous positionnera comme un acteur clé dans l'efficacité et la satisfaction des clients, tout en respectant les standards ITIL et Agile.
Key Responsibilities:
• Agir en conseiller stratégique pour les clients
• Diriger les mandats en respectant porté, budget, et délais
• Planifier et suivre les réunions projets internes et externes
• Surveiller les KPI et assurer la conformité budgétaire
• Apporter des solutions proactives aux défis rencontrés
Requirements:
• Plus de 7 ans d’expérience pertinente
• Expertise en ERP/CRM nécessaire
• Certification Agile, ITIL ou PMP un atou...
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