Job Description
Infraestrutura de TI
Receber, triagem e direcionar demandas aos setores de suporte. Abrir solicitações de serviços a fornecedores quando necessário. Informar as áreas clientes sobre a disponibilidade de serviços através de informações mostradas em monitoramentos.
O colaborador deve trabalhar respeitando nossos princípios e valores, com muita criatividade, energia e atitude empreendedora, para conquistar os melhores resultados. É fundamental gostar de trabalhar com pessoas, ter ótimo relacionamento interpessoal e espírito de equipe.
Responsabilidades
- Atuar no setor de Suporte de TI realizando atendimento telefônico e esclarecendo dúvidas de clientes internos.
- Suporte às demandas referentes ao sistema das lojas.
Requisitos da Vaga
- Disponibilidade para atuar 6h diárias no intervalo entre 11h e 20h em escala de 6x1.
- Cursando curso superior em TI e experiência com atendimento ao cliente.
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