Home Office Customer Care Specialist

**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Temixco, Morelos**:
**Customer Care Specialist - Remote Position**
**Ubicación**: Temixco, Morelos
**Resumen del Puesto**:
Como Especialista de Atención al Cliente Bilingüe, serás el puente entre la empresa y los clientes, proporcionando soluciones claras y efectivas en inglés y español desde la comodidad de tu hogar.
**Responsabilidades Clave**:
- Registrar interacciones de manera detallada en los sistemas internos.
- Ayudar a los clientes a entender los productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas técnicos básicos y dar seguimiento a casos complejos.
- Cumplir con los estándares de calidad en el servicio.
**Requisitos**:
- Nível de inglés conversacional/avanzado.
- Experiência previa en atención al cliente (deseable, pero no indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación y manejo del tiempo.
- ** Todo el equipo necesario para trabajar desde casa ...