Implant (Atención A Cliente) (Silao)

Perfil

Licenciatura en logística o afín.

Experiencia en el giro de transporte o logística.

Atención a clientes.

Sentido de urgencia.

Trabajo bajo objetivos.

Objetivo del puesto

Estar en constante comunicación estratégica, coordinada y sostenida con el Cliente, con el fin de mantenerlos informados y sensibles hacia cualquier problemática, resolución o tema con el Servicio de Transporte de Personal.

Responsabilidades del puesto

• Comunicación constante y veraz con el cliente.
• Gestión de problemáticas relacionadas con el transporte.
• Concentrar y validar con el cliente las conciliaciones semanales.
• Solicitar semanalmente a través de medios oficiales (correo oficial del cliente), la ejecución de la programación y tiempos extras.
• Control de aforo de sus plantas en conjunto con coordinador de operaciones.
• Realizar auditorías a las unidades de transportes y operadores con ...