Job Description
Somos una empresa alemana líder a nivel mundial, especializada en software de conectividad remota, soporte técnico y digitalización del lugar de trabajo, nuestra matriz para Latam está en México; estamos desarrollando nuevas soluciones basados en IA y ciberseguridad; por ellos, estamos buscando un ingeniero de soporte técnico a aplicaciones (Application Support) Trilingüe, especialmente SaaS para laborar de forma híbrida en Guadalajara.
Sobre el rol:
Serás responsable de brindar soporte de N1 y diagnósticos de N2 (en inglés y portugués), sobre nuestra aplicación de conectividad remota, de acuerdo con mejores prácticas y niveles de servicio con base a ITIL.
¿Por qué colaborar con nosotros?
Empezamos creando valor a nuestros colaboradores, con un ambiente de trabajo pensado en el balance profesional y personal; en esta posición tendrás la oportunidad de:
- Integrarte con equipos multiculturales en EEUU, Latam y Europa (Alemania) ...
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