Job Description
Funciones:
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Soporte de primer nivel a usuarios en dispositivos móviles (iOS / Android)
Ejecución de procesos de enrolamiento y aprovisionamiento de dispositivos
Aplicación de políticas y configuraciones definidas
Soporte en la gestión de aplicaciones móviles (MAM)
Escalado de incidencias complejas a niveles superiores (L2/L3)
Seguimiento de procedimientos y documentación operativa
Qué esperamos de ti:
Conocimientos básicos de plataformas MDM/UEM (Intune, Omnissa, Ivanti)
Familiaridad con entornos Android Enterprise y iOS Enterprise
Conocimientos básicos de Microsoft 365 y Azure AD
Fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, VPN)
Nociones de seguridad en endpoints (políticas, compliance)
Experiencia con ejecución de tareas operativas bajo supervisión
Experiencia con resolución de inci...
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Soporte de primer nivel a usuarios en dispositivos móviles (iOS / Android)
Ejecución de procesos de enrolamiento y aprovisionamiento de dispositivos
Aplicación de políticas y configuraciones definidas
Soporte en la gestión de aplicaciones móviles (MAM)
Escalado de incidencias complejas a niveles superiores (L2/L3)
Seguimiento de procedimientos y documentación operativa
Qué esperamos de ti:
Conocimientos básicos de plataformas MDM/UEM (Intune, Omnissa, Ivanti)
Familiaridad con entornos Android Enterprise y iOS Enterprise
Conocimientos básicos de Microsoft 365 y Azure AD
Fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, VPN)
Nociones de seguridad en endpoints (políticas, compliance)
Experiencia con ejecución de tareas operativas bajo supervisión
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