Job Description
Die Helvetia Insurance Group in Zürich sucht einen Customer Care Specialist (w/m/d) in Teilzeit oder Vollzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen und beantworten Anfragen schnell und zuverlässig. Ihre Verantwortung umfasst die Betreuung der Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus, die Bearbeitung von Mutationen sowie die Klärung von Leistungs- und Vertragsfragen.
Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt mit, idealerweise in der Versicherungsbranche. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, Französisch und Italienisch von Vorteil.
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