Job Description
Deine Aufgaben
- First-Level-Support und zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Unternehmen
- Sicherstellung eines reibungslosen Betrieb von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Services
- Einsatz moderner Technologien wie Microsoft Intune, Windows Autopilot sowie KI-Tools wie Claude und Microsoft Copilot
- Optimierung von Geräteverwaltung, Sicherheits- und Updateprozessen
- Weiterentwicklung von Onboarding-Prozessen für Endgeräte und IT-Services
- Ausbau von Self-Service-Angeboten für Mitarbeitende
- Eigenständige Bearbeitung von Helpdesk-Tickest
- Enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden und regelmäßige Präsenz im Büro vor Ort
Dein Profil
- Erste Erfahrung in der IT-Administration sowie im IT-Support
- Kenntnisse im Client-Management für Windows-, macOS- und iOS-Umgebungen
- Vertrautheit mit Microsoft Intune, Microsoft Entra ID sowie Microsoft 365
- Interesse an modern...
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