Job Description
Wir, die DIS AG, bringen IT-Experten (m/w/d) und starke Unternehmen zusammen.
Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir Sie als IT-Experten (m/w/d) im 3rd Level Support – in unbefristeter Festanstellung.
Sie übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im technischen Support, lösen komplexe IT-Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, viel Eigenverantwortung und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler
- Koordination und Kommunikation zwischen den verschiedenen Support-Leveln
- Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
- Enger Kontakt mit Kunden zur Lösung kritischer und langfristiger technischer Probleme
- Verantwortung für die langfristige Weiterentwicklung d...
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