Job Description

                Für unseren renommierten Kunden im Großraum Speyer suchen wir einen erfahrenen IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d), der seine Leidenschaft für Technologie in der IT-Branche entfalten möchte. 

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!

Aufgaben
Beratung und Schulung von Nutzern

Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen

Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software

Aufnahme und Verarbeitung von Anfragen von Nutzern über ein Ticketsystem und per Telefon

Selbstständige Lösungsfindung für Probleme

Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Solider Umgang mit MS Software sowie IT-Geräten

Profunde Kenntnisse in der Hardwareinstallation/Softwareinstallation

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