Vollzeit Posted May 24, 2026
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Job Description

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen?


Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?


Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Ettlingen!

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • ... und vieles mehr!

    Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support, falls vorhanden
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