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IT Providermanager (w/m/d)

📍 Brunel • Kiel, Schleswig-Holstein, Germany • Posted June 28, 2026

Full-time Posted June 28, 2026
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Job Description

Ihre Aufgaben



  • Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider

  • Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge

  • Abstimmung und Pflege von Leistungsbeschreibungen

  • Definition und Kontrolle von Service Levels, zum Beispiel Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten

  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit externen Partnern

  • Überwachung der vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen

  • Planung und Kontrolle des IT-Budgets beziehungsweise der DV-Kosten

  • Herstellung von Kostentransparenz innerhalb des IT-Bereichs

  • Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Budgets und Kostenentwicklungen

  • Erstellung von Machbarkeitsanalysen für neue IT-Lösungen oder Veränderungen

  • Durchführung von Kosten-Nutzen-Bewertungen

  • Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte und Fach...

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