Job Description

Jouw rol
Zin om je eerste serieuze stappen in IT te zetten met zichtbare impact? Als IT Servicedesk Specialist ben jij het vriendelijke aanspreekpunt dat vragen snel doorgrondt en mensen echt verder helpt. Je durft te proberen, leert vlot van feedback en schakelt soepel wanneer extra hulp nodig is. Documenteren doe je bondig en duidelijk, zodat collega’s kunnen meelezen en gebruikers precies weten waar ze aan toe zijn. Met coaching van ervaren teamleden groei je gestaag door—on the job, stap voor stap—tot een zelfverzekerde IT Servicedesk Specialist.

Wat jij realiseert:
Verzoeken die binnenkomen via telefoon, e-mail of portal slim ordenen: kern scherp krijgen, urgentie bepalen en direct een praktische vervolgstap starten.

Werkplekken gebruiksklaar maken: provisioning met Intune of Autopilot, basisinstellingen afronden, randapparatuur aansluiten en samen met de gebruiker een korte check doen.

Toegangsbeheer netjes regelen...
            

Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

Submit Application