Job Description
Nous recherchons un IT Software Asset Coordinator pour rejoindre les équipes de notre client et soutenir le Software Asset Manager (SAM) dans la gestion complète du cycle de vie des actifs logiciels.
Votre mission
- Assurer la coordination du cycle de vie des actifs logiciels : acquisition, gestion, optimisation et retrait.
- Gérer les processus SAM , les demandes logicielles, les contrôles de licences, le déploiement et les retraits.
- Saisir et maintenir un grand volume de données d’entitlements et de déploiement dans le module SAM de ServiceNow afin de garantir une base fiable pour le reporting et les tableaux de bord.
- Optimiser l’utilisation des licences en fonction des indicateurs clés (effectifs, volumes, autres métriques).
- Assurer une communication proactive avec les éditeurs, utilisateurs finaux et équipes internes.
- Gérer les requêtes via les systèmes internes (Servic...
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