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IT-Support 1st Level (m/w/d)

📍 DIS AG • Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 04, 2026

Vollzeit Posted June 04, 2026
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Job Description

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?


Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

  • Home-Office-Option

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Gesundheitsvorsorge

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Teamevents

  • Mitarbeiterrabatte

  • Betriebliche Altersvorsorge

    • Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich

  • Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems

  • Entgegennahme von Anrufen

  • Weiterleitung von komplexen Anfragen

  • Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung

    • Profil

  • Abgesc...

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