Job Description
Witzig Alteco Digital Services ist schweizweit in den Bereichen Document Services und Digital Workplace tätig.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Arbeitswelten zu digitalisieren – mit einem herstellerneutralen Portfolio, kompetenter Beratung und technischem Rundumsupport. Rund 75 Mitarbeitende sorgen dafür, dass sich unsere Kund*innen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Ganz nach unserem Motto – «es läuft!». In einer dynamischen, digitalen Welt stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und Begeisterung für Lösungen.
Deine Rolle:
Als IT Support Engineer bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen bei technischen Fragestellungen rund um unsere Printing- und Dokumentenmanagement-Lösungen. Du bearbeitest Supportfälle vom 1st- bis zum 3rd-Level-Support und entwickelst dich mit zunehmender Erfahrung zu einer wichtigen technischen Ansprechperson für unsere Kund*innen und internen Teams.
Deine Hauptaufgaben und Verantwortlichkeit...
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