IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten – das sind nur einige der Vorteile dieser Position.


Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports per Ticketsystem sowie telefonisch und vor Ort


• Eigenverantwortliche Fehleranalyse und -behebung


• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Optimierung der IT-Infrastruktur


• Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld


• Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten


• Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Lösung technischer Herausforderungen<...