IT Support Technician (Shift-Based – Data Center, Χανία)

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας Data Center, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

IT Support Technician (Shift-Based – Data Center, Χανία)

Περιγραφή Θέσης

• 1st level customer technical support σε υπηρεσίες συστέγασης και συνδεσιμότητας που προκύπτουν

• Λαμβάνει τεχνικά αιτήματα από πελάτες και διασφαλίζει την ποιοτική και άμεση εξυπηρέτησή του

• Προετοιμασία και πραγματοποίηση προγραμματισμένων εργασιών σύμφωνα με γραπτές οδηγίες πελατών (αντικατάσταση εξαρτημάτων, π.χ. SFP, τροφοδοτικά, patchcords, κ.λπ., υπηρεσίες συνοδείας σε εξοπλισμό πελατών).

• Παρακολούθηση Συστήματος Διαχείρισης Κτιρίου (BMS) για τυχόν συναγερμούς και βλάβες που σχετίζονται με κ...