IT Supporter

INT Informatik Nachrichtentechnik GmbH

Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support und Problemlösung für Endbenutzer in Bezug auf Hardware- und Softwareprobleme.


• Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen sowie Peripheriegeräten und Netzwerken.


• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Support-Anfragen und technischen Anleitungen.


• Unterstützung bei der Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsprotokollen und -verfahren.


• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Optimierung von IT-Diensten und zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.

Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle


• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen


• Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise


• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Benefits

- Jobr...