Job Description
Wir suchen per Oktober eine freundliche, verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit.
Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten sowie Netzwerk- und Kommunikationsmitteln
- Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen (telefonisch, elektronisch oder vor Ort)
- Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
- Fehleranalyse und Incident-Bearbeitung inkl. Eskalation nach Vorgaben
- Pflege von Inventar, Dokumentationen und Wissensdatenbank
- Unterstützung administrativer Aufgaben und Teamkollegen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxis im IT-Support
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter mit breitem Wissen (Allrounder)
- Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Umgebungen (OnPrem & M365)
- Selbstständig, verantwortungsbewusst, lösungsorientie...
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