Job Description

Som IT-supporttekniker blir du lite av en vardagshjälte för alla användare! Du hjälper till att lösa tekniska problem, svarar på frågor och ser till att IT-vardagen flyter på så smidigt som möjligt. Samtidigt får du chansen att bygga på din egen kompetens i en roll där ingen dag riktigt är den andra lik!
Du blir en viktig brygga mellan teknik och verksamhet - och en go-to-person när det händer något i IT-miljön!
Arbetsuppgifter
I denna roll kommer du bland annat att:
Stötta användare via telefon, mejl, fjärrverktyg och direkt på plats - beroende på vad situationen kräver
Ta emot och hantera ärenden, där du felsöker, prioriterar och hittar lösningar på allt från datorproblem till nätverks- och systemrelaterade frågor
Hjälpa till med att skapa och hantera användarkonton samt se till att rätt personer har rätt behörigheter
Dokumentera ärenden och lösningar så att både du och teamet kan arbeta sma...
            

Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

Submit Application

IT-supporttekniker | Sandviken | Experis

Job Description

Apply for This Position