Job Description
Deine Aufgaben
- Selbstständige Durchführung von Fehleranalysen /-diagnosen mittels Fernwartungssoftware, MSP-Software oder per Telefon
- Betreuung der physikalischen und virtuellen IT-Infrastrukturen unserer Kunden
- Partnerschaftliche Betreuung unserer Kunden
- Erstellung von Automatisierungen wiederkehrender Aufgaben
- Analysieren und Beheben von Störungen im Security- und Systemumfeld
- Protokollierung aller Vorgänge in unserem Ticketsystem
- Entwicklung und Umsetzung von IT-Konzepten, Notfallplanungen und Dokumentationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration
- Sicherer Umgang mit Virtualisierungen und Microsoft Windows Server
- Erfahrung im Bereich IT-Security und Netzwerktechnologien
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Office 365 und Cloud-Tech...
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