Job Description
En Openbank México (Grupo Santander) buscamos un/a Jr. Lead de Monitoreo de Fraude para integrarse al equipo de Prevención de Fraudes, liderando la operación diaria de monitoreo y asegurando una respuesta ágil ante alertas en tiempo real.
Este rol es clave para prevenir pérdidas financieras, coordinar acciones de mitigación y garantizar la continuidad operativa en un entorno 24/7 dentro de un banco digital.
¿Qué vas a hacer?
Serás responsable de supervisar al equipo de monitoreo, asegurando la correcta gestión de alertas y la toma de decisiones oportuna ante posibles fraudes.
- Gestionar horarios y turnos operativos 24/7 para asegurar cobertura continua
- Coordinar la revisión de transacciones sospechosas, garantizando tiempos de respuesta adecuados
- Supervisar la detección de operaciones inusuales (tarjetas, transferencias, compras sospechosas)
- Autorizar o bl...
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