Job Description
Die Bundesverwaltung in Bern sucht einen Service Desk Agent, der der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen ist. Sie bearbeiten Incidents, unterstützen Nutzer und dokumentieren Anliegen im ITSM-Tool.
Sie bringen eine Ausbildung als Informatiker/in mit und haben Erfahrung im Kundenservice. Zu den Angeboten gehören eine gesunde Arbeitsumgebung und gelebte Vielfalt. Arbeiten Sie für das Wohl der Bevölkerung und gestalten Sie die Digitalisierung aktiv mit.
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