Job Description

IHRE HAUPTAUFGABEN
Bearbeitung von Kundenanfragen zur Bestell- und Kaufabwicklung

Nachverfolgung von Lieferungen und kaufmännische Abwicklung von Retouren und Reklamationen

Unterstützung in der Telefonhotline

Beantwortung einfacher technischer Fragen

Erstellung von Dokumentationen und Berichten

Übernahme und Bearbeitung von definierten Projektaufgaben

IHR PROFIL

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Freude an der Kommunikation mit Endkunden

Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Starke Serviceorientierung

Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Routinierte MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und mit verschiedenen E-Commerce-Tools

DAS BIETEN WIR IHNEN
Bei A...

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Junior-Mitarbeiter (m/w) Seller-Support

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