Job Description

Deine Aufgaben
Koordination (erste Anlaufstelle) zwischen Kunden, Technikern und internen Teams
Auftrags- und Ressourcenplanung hinsichtlich Serviceeinsätzen, Installationen, Wartungen und Projekten
Planung und Zuweisung von Technikern und Servicemitarbeitern unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Kompetenzen und Standort
Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Terminen und Serviceeinsätzen
Optimierung der Einsatzpläne und Priorisierung von Aufgaben
Pflege von Einsatzplänen, Ticketsystemen und Projektstatus
Dein Profil
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
Einschlägige Berufserfahrung idealerweise mit Erfahrung in der Disposition/Koordination
Spaß an der Arbeit im Team und am Kontakt mit Kunden (Servicebewusstsein)
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Strukturierte und selbstständige Arbeitswei...
            

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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Ressource Management

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