Job Description

Key account customer service medewerker
Ben jij een krak in administratieve opvolging en ben je graag aan de praat met klanten?
Lees dan zeker verder!
Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we namelijk op zoek naar een Key account customer service medewerker.
Jouw taken bestaan onder andere uit:
het beheer van de portefeuille van key accounts (service, retentie en klanttevredenheid)
het identificeren van up- en crossellingkansen
het opvolgen van contractvoorwaarden en eventuele KPI-rapportering
het proactief signaleren van risico's
Wat wij van jou vragen:
De customer service medewerker die wij zoeken:
heeft reeds ervaring opgedaan met een ERP-systeem voor orderverwerking, klachtenbeheer en opvolging van facturen.
Gevorderde kennis van Microsoft Office 365
heeft al eens gewerkt met Claude en Copilot
heeft een grote commerciële ingesteldheid
heeft 5 jaar e...
            

Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

Submit Application