Key Account Manager (KAM)

Buscamos un Key Account Manager (KAM) estratégico y orientado a la construcción de relaciones a largo plazo. Su objetivo principal es gestionar, desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes más importantes de la compañía, maximizando su valor, asegurando su satisfacción y detectando nuevas oportunidades de negocio para contribuir al crecimiento sostenido.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuenta para cada cliente clave.
• Identificar y capitalizar oportunidades de crecimiento de negocio dentro de las cuentas asignadas.
• Negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes importantes.
• Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones.
• Actuar como el principal punto de contacto y defensor del cliente dentro de la organización.
• Monitorear el desempeño de la cuenta y reportar métricas clave.
• Coordinar con equipos internos (...