Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• In dieser Position beraten Sie unsere Kunden serviceorientiert und individuell zu allen Leistungen und Produkten der BARMER.


• Die ganzheitliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden umfasst neben der persönlichen und telefonischen Beratung auch die Beratung über unsere digitalen Kanäle.


• Zudem bearbeiten Sie Leistungsanträge unserer Versicherten.


• Bei Bedarf führen Sie Beratungen auch in englischer Sprache durch, um alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen.


• In Ihrer Aufgabe geben Sie den Kundinnen und Kunden als persönliche Ansprechpartnerin oder persönlicher Ansprechpartner ein Gesicht und bauen so eine Kundenbindung auf.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine Ausbildung in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung.


• Dank I...