Job Description
Ihre Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Teams: Sie übernehmen die Leitung unseres Kundendienstes im Innen- und Außendienst mit eigenen Servicetechnikern und Servicepartnern. Sie fördern gezielt die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und Partner und schaffen ein motivierendes, leistungsstarkes Umfeld.
- Kundenzufriedenheit und Servicequalität: Sie stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erhalten – von der reibungslosen Inbetriebnahme bis hin zur effizienten Bearbeitung von Reklamationen. Dabei liegt die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft in Ihren Händen.
- Kunden
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