Líder de atendimento restaurante / salão

• Acompanhar a equipe de atendimento no salão e balcão.
• Organizar escala simples, pausas e distribuição de tarefas.
• Apoiar na abertura e fechamento da casa.
• Garantir padrão de atendimento e tempo de espera adequado.
• Atuar na solução de problemas e reclamações de clientes.
• Apoiar treinamentos práticos de novos atendentes.
• Colaborar com a gerência em melhorias de processos.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em atendimento em restaurante, bar, lanchonete ou similar.
• Vivência básica em liderança de equipe ou como referência de turno.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
• Boa comunicação, postura acolhedora e foco em cliente.
• Organização para lidar com fluxo intenso e múltiplas demandas.

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