Líder de Experiencia del Cliente - Hoteles

Barceló Group busca un Responsable de Experiencia al cliente para su hotel en Romblon, España. El rol implica conocer el nivel de satisfacción de los clientes y atender sus quejas, así como realizar entrevistas y estudios sobre la calidad del servicio.

Se requieren al menos 2 años de experiencia en atención al cliente en el sector hotelero, además de un grado en Turismo o similar. Proporcionamos un ambiente de trabajo colaborativo y beneficios exclusivos como descuentos en hoteles y acceso a formación continua.