Líder Documental

Estamos buscando um Líder Documental para planejar e liderar o trabalho das equipes de operações, acompanhando e avaliando o desempenho, responsável pela tipificação, análise de qualidade, separação, organização e temporalidade dos processos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

• Delegar atividades, acompanhar e intervir na resolução de problemas e execução do processo.
• Elaborar relatórios diários aos clientes externos e internos.
• Analisar a produção diária, garantir o processamento de acordo com os níveis de serviço acordados com o cliente.
• Acompanhar e garantir a implantação de novos serviços e projetos.
• Definir melhorias no processo visando diminuir custos e agregar maior qualidade.
• Monitorar a produtividade individual dos colaboradores e a qualidade dos serviços executados, bem como capacitar e dar feedback.
• Controlar o andamento e evolução do setor.
• Garantir a avaliação e organização dos processos e d...