Job Description
Menez une équipe engagée chez TD Canada Trust à Brooks, Alberta. Le Manager de succursale doit posséder des compétences en leadership et en service client pour exceller.
Responsable des activités de la succursale, vous devrez guider vos équipes dans l'identification des besoins financiers des clients. Vous participerez à l'engagement communautaire tout en veillant à ce que les transactions soient conformes aux politiques internes. En tant que Manager, vous serez au centre de l’expérience client et du développement commercial.
Key Responsibilities:
• Encadrer l'équipe dans les stratégies de service
• Renforcer l'implication de la TD dans la communauté
• Assurer l'excellence opérationnelle dans la succursale
• Gérer la résolution d'escalades clients
• Effectuer un suivi des résultats commerciaux atteints
Requirements:
• Diplôme et plus de 5 ans d'expérience en banque
• Connaissance du BCO et des cours IFIC/CSC
• Vision stratégique du secteur de la finance...
Responsable des activités de la succursale, vous devrez guider vos équipes dans l'identification des besoins financiers des clients. Vous participerez à l'engagement communautaire tout en veillant à ce que les transactions soient conformes aux politiques internes. En tant que Manager, vous serez au centre de l’expérience client et du développement commercial.
Key Responsibilities:
• Encadrer l'équipe dans les stratégies de service
• Renforcer l'implication de la TD dans la communauté
• Assurer l'excellence opérationnelle dans la succursale
• Gérer la résolution d'escalades clients
• Effectuer un suivi des résultats commerciaux atteints
Requirements:
• Diplôme et plus de 5 ans d'expérience en banque
• Connaissance du BCO et des cours IFIC/CSC
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