Job Description
Bedrijfsomschrijving
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Dieses Unternehmen ist auf Kundenservice
spezialisiert, insbesondere für die Kundinnen und Kunden einer
Online-Bank, die europäischer Marktführer im Bereich Sparprodukte
ist.
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- Sie spielen eine zentrale Rolle als
Markenbotschafter/in von Maisons und sorgen für ein
außergewöhnliches und unvergleichliches Kundenerlebnis. - Ihr personalisierter Ansatz zeigt sich in Ihren
Interaktionen per Telefon, Chat und E-Mail. - Sie begleiten die Kundinnen und Kunden in jeder Phase
ihres Kaufprozesses – vor, während und nach dem Kauf – und stellen
dabei die Einhaltung der von den E-Commerce- und
Store-Kundendienstteams festgelegten Standards und Richtlinien
sicher.
- Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse sowie gute
Kenntnisse in Niederländisch, Französisch oder...
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