Job Description
Als medewerker Front office IT ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om de aangeboden dienstverlening. Je behandelt ICT-supportvragen via de telefoon, e-mail en het serviceportaal. Het analyseren en oplossen van gebruikers- en technische verstoringen doe je in nauwe samenwerking met het klantteam. Je zorgt voor goede registratie en opvolging van problemen en zorgt voor het dispatchen van werk binnen het team.
- Klantgerichte instelling
- Affiniteit met IT
- Communicatief sterk
- Nieuwsgierigheid
- Een open, ongedwongen cultuur die gericht is op samenwerking
- De standplaats is Utrecht, maar momenteel werken we ook vanuit huis
- Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Leuke teamuitjes en kennisevents
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application