Medewerker Planning

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functiebeschrijving

Het is vrijdagmiddag 16:45. Bij een beveiligd pand in de regio valt de toegangsbeveiliging uit. Jij bent degene die ervoor zorgt dat er binnen het uur een monteur voor de deur staat. Niet omdat je geluk had met de planning. Maar omdat jij rustig blijft als drie dingen tegelijk veranderen, snel de juiste beslissing neemt, en de klant ondertussen gewoon op de hoogte houdt. Dat is de kern van wat je doet als Medewerker Planning bij Unica in Zwolle.

Wat je dag eruitziet

Je begint met een overzicht van lopende storingen en nieuwe meldingen. Welke monteur gaat waar naartoe? Wat moet er besteld worden voordat hij vertrekt? En als er halverwege de ochtend iets verandert (en dat gebeurt), pas jij de planning aan zonder dat iemand er iets van merkt.

Tussendoor houd je klanten op de hoogte. Nie...