Job Description

Over deze functie

Als Commercieel Specialist Beleggen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én collega's met vragen over de praktische kant van beleggen. Je biedt excellente service, houdt overzicht en neemt eigenaarschap over het gehele proces. Waar nodig volg je zaken actief op en zorg je dat vragen altijd snel en correct worden afgehandeld. Daarnaast denk je samen met je team mee over procesverbeteringen en het optimaliseren van effectendienstverlening.
Behoeften van klanten inventariseren en analyseren.

Klantvragen helder beantwoorden en zorgvuldig afhandelen.

Adequaat opvolgen wanneer vragen niet direct beantwoord kunnen worden.

Regie houden op processen en zorgen voor korte doorlooptijden.

Bijdragen aan continue verbetering van processen en dienstverlening.

Over jou

Hbo-werk- en denkniveau.

Ervaring binnen een bank of digitale klantcontactomgeving.

Ke...

Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

Submit Application

Medior Commercieel specialist Beleggen

Job Description

Apply for This Position