Job Description
Objetivo del Puesto Ser el punto de enlace entre el nuevo socio y el club vacacional, para evitar cualquier malentendido o malinterpretación verbal o escrita sobre el acuerdo que une al socio con el club vacacional, dando seguimiento oportuno a las promociones y resolviendo sus dudas. Funciones Principales Atender y resolver de manera oportuna cualquier inquietud, solicitud o queja, manteniendo siempre una actitud profesional y enfocada en soluciones. Dar de alta a los socios en las diferentes plataformas necesarias para poder cumplir con lo ofrecido. Registrar seguimiento de ventas de Sr. Promoters en documento compartido Daily. Llevar el control y seguimiento de reportes diarios. Apoyar y/o realizar procedimiento de verificación de membresías y lotes. Comunicación vía Teams durante la promoción con las áreas de ROD, VO y Contratos. Cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención VIP establecidos por la marca. Conocimientos Técnicos Inglés avanzado (indispen...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application